Informationsblatt & Einverständniserklärung
Fachberatung, Coaching & Prozessbegleitung

Sober Division
Inhaber: Tobias Mellenberg
Fachberater für psychosoziale Gesundheit & Prävention
Obermayerstr. 8
87600 Kaufbeuren
E-Mail: info@sober-division.de

 

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1. Abgrenzung zum therapeutischen Prozess & Gesetzlicher Rahmen (Wichtiger rechtlicher Hinweis)

• Gesetzliche Beratungskompetenz: Als staatlich geprüfter Gesundheits- und Krankenpfleger (GuKP) erfolgt meine Fachberatung und Prozessbegleitung unter anderem auf Grundlage des § 5 des Pflegeberufegesetzes (PflBG). Dieser gesetzliche Auftrag umfasst die selbstständige Beratung, Anleitung und Unterstützung von Menschen bei der individuellen Auseinandersetzung mit Gesundheit und Krankheit sowie bei der Erhaltung, Wiederherstellung und Stärkung der eigenständigen Lebensführung.
  Die psychosoziale Beratung und Prävention bei Sober Division baut direkt auf dieser fachlichen und beruflichen Kompetenz auf.
  
  
• Keine Heilbehandlung: Das angebotene Coaching und die Fachberatung dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung, Resilienzstärkung, Prävention und psychischen Stabilisierung. Die Leistungen stellen ausdrücklich keine Psychotherapie, medizinische oder psychiatrische Behandlung dar. Es werden weder medizinische Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben.
  
  
• Eigenverantwortung & Voraussetzungen: Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Sie handeln während des gesamten Coaching-Prozesses in voller Eigenverantwortung und treffen alle Entscheidungen selbstständig.
  
  
• Medizinischer Vorrang: Das Coaching ist kein Ersatz für notwendige ärztliche oder psychotherapeutische Interventionen. Bei akuten psychischen Krisen, Suchtrückfällen mit akutem körperlichen Entzugssyndrom oder behandlungsbedürftigen Erkrankungen ist die Konsultation eines Arztes, Facharztes oder Therapeuten zwingend erforderlich. Laufende medizinische oder therapeutische Behandlungen dürfen aufgrund des Coachings nicht unterbrochen oder eigenmächtig abgeändert werden.
  
  
  

 

2. Absageregelung & Ausfallhonorar

Um eine faire Terminplanung und einen verlässlichen Ablauf zu gewährleisten, vereinbaren wir für feste Termine folgende Bedingungen:

• Frist: Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem verschoben oder abgesagt werden.
  
  
• Verspätete Absage / Nichterscheinen: Bei einer Absage von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage entfällt der Anspruch auf Durchführung oder Nachholung des Termins.
  
  
• Ausfallgebühr: Da die Zeit exklusiv für Sie reserviert wird und kurzfristig nicht neu vergeben werden kann, wird bei einer verspäteten Absage oder bei Nichterscheinen eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.
  
  
  

 

3. Datenschutz & Dokumentation (DSGVO)

Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt:

• Verarbeitung & Verwaltung: Zur ordnungsgemäßen Kundenverwaltung, rechtssicheren Dokumentation und Rechnungsstellung nutze ich die Software Papierkram.de (odernesto GmbH). Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt DSGVO-konform auf zertifizierten Servern innerhalb Deutschlands.
  
  
• Zweck & Rechtsgrundlage: Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Coachings (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten.
  
  
• Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf kostenfreie Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Pflichten) entgegenstehen.
  
  
• Kommunikation via WhatsApp Business: Zur flexiblen Terminabstimmung sowie optional zur Durchführung des Coachings (z. B. per Video- oder Sprachanruf sowie Chat) wird WhatsApp Business genutzt. Wichtiger Hinweis: Die Chat-Inhalte sind durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet jedoch Metadaten, und es kann zu einer Übertragung von Daten auf Server der Meta Platforms, Inc. in die USA kommen. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausdrücklich freiwillig und basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können der Nutzung dieses Kommunikationskanals jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
  
  
  

 

4. Bestätigung & Einwilligung

Mit dem Absenden der Buchung bestätige ich, dass ich das Informationsblatt vollständig gelesen und verstanden habe. Ich erkläre mich mit den Hinweisen zur Abgrenzung von medizinischen Leistungen, der Eigenverantwortung, der Absageregelung sowie der beschriebenen Datenverarbeitung (inklusive der Nutzung von WhatsApp Business) einverstanden.